荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員衛(wèi)學(xué)平）“原來(lái)放個(gè)線，沒(méi)有幾天下不來(lái)?，F(xiàn)在，幾個(gè)小時(shí)就搞定了，中介超市真方便?！?月18日，大冶市燁輝機(jī)械公司負(fù)責(zé)人向大冶市“中介超市”申請(qǐng)項(xiàng)目放線，多部門到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展聯(lián)合服務(wù)，僅用2小時(shí)完成了放線任務(wù)。

采取“線上”入駐  “線下”服務(wù)的創(chuàng)新之舉

“中介超市”是大冶市政府深入推進(jìn)“放管服”改革、提升服務(wù)質(zhì)效、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的創(chuàng)新之舉。自2015年整治“紅頂”中介以來(lái)，為斬?cái)嘀薪榕c審批者之間的聯(lián)系，打造更加公平的營(yíng)商環(huán)境，大冶按照“非禁即入”原則，全面放開(kāi)中介市場(chǎng)，面向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布征集公告，邀請(qǐng)全國(guó)的中介機(jī)構(gòu)入駐，積極開(kāi)展健康的中介服務(wù)。

在此基礎(chǔ)上，大冶成立了政府購(gòu)買的網(wǎng)上“中介超市”，采取線上入駐、線下服務(wù)的方式，在大廳設(shè)立中介服務(wù)咨詢窗口，面向大眾全面推廣網(wǎng)上“中介超市”，凡涉及工業(yè)項(xiàng)目審批的11個(gè)行政審批單位的26項(xiàng)中介服務(wù)，實(shí)行企業(yè)“點(diǎn)菜”，政府“埋單”——企業(yè)需要什么服務(wù)，向“中介超市”遞交委托書(shū)，工作人員根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目搖號(hào)決定服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，中介機(jī)構(gòu)從最初的20余家增加到了137家。

“把中介機(jī)構(gòu)集中起來(lái)‘上架’，不僅實(shí)現(xiàn)了資源集中，更重要的是規(guī)范了管理，重新制定了規(guī)則，讓中介機(jī)構(gòu)的行業(yè)活動(dòng)更公開(kāi)、公正、透明。”一中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說(shuō)，大冶用實(shí)際行動(dòng)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)導(dǎo)航、撐腰、開(kāi)路。

為進(jìn)一步規(guī)范中介服務(wù)，大冶制定了“中介超市”服務(wù)指南，對(duì)“中介超市”26項(xiàng)中介服務(wù)事項(xiàng)材料清單進(jìn)行統(tǒng)一梳理，將原來(lái)需業(yè)主提供的材料共計(jì)111項(xiàng)，縮減為56項(xiàng)，業(yè)主只需按照清單提供資料，在各個(gè)審批、建設(shè)階段，“中介超市”全程介入。同時(shí)，大冶還制定了相關(guān)的規(guī)定和辦法，根據(jù)業(yè)主評(píng)價(jià)，對(duì)有關(guān)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行退出機(jī)制。

服務(wù)的“軟實(shí)力”  為企業(yè)發(fā)展提供了“硬支撐”

“項(xiàng)目業(yè)主的感受是最真切的?！贝笠笔姓?wù)服務(wù)中心和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人告訴筆者，一個(gè)工業(yè)項(xiàng)目從簽約到落地，涉及發(fā)改、環(huán)保、規(guī)劃、建設(shè)、水務(wù)等多個(gè)部門，服務(wù)事項(xiàng)繁瑣，環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長(zhǎng)，在一定程度上影響了行政審批改革成效。“中介超市”運(yùn)行后，最得利的還是“顧客”——審批快了，效率高了，負(fù)擔(dān)減輕了，企業(yè)動(dòng)力十足。

“我們只需埋頭創(chuàng)業(yè)，政府為我們搞定一切手續(xù)?！焙比谕ü巨k公室主任汪啟勝說(shuō)，公司在建設(shè)二期項(xiàng)目時(shí)，提交環(huán)評(píng)申請(qǐng)后，大冶市“中介超市”通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)選定了第三方公司，12萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)也是政府“埋單”。

不僅如此，大冶對(duì)新簽約的擬開(kāi)工項(xiàng)目，“中介超市”也是提前介入，提供“貼身”服務(wù)，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。近年來(lái)，大冶“中介超市”先后為陳貴內(nèi)燃機(jī)、文田環(huán)保、紅鑫模具、鄂王城生態(tài)園、勁佳包裝等30余個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展辦證、組織協(xié)調(diào)等70余次，并多次赴省、市相關(guān)部門協(xié)調(diào)中介服務(wù)事宜。

截至目前，大冶市“中介超市”為120家企業(yè)提供260項(xiàng)中介服務(wù)，直接為企業(yè)減負(fù)5500萬(wàn)元，節(jié)約成本約9000萬(wàn)元，節(jié)約中介服務(wù)時(shí)間140余天。

服務(wù)的“軟實(shí)力”，為發(fā)展提供了“硬支撐”。近年來(lái)，大冶市先后吸引了勁牌健康白酒產(chǎn)業(yè)園、楚天芳香產(chǎn)業(yè)園、海虹物流園等一大批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目落戶，初步形成生命健康、智能裝備制造、材料、電子信息、節(jié)能環(huán)保、紡織服裝“6+1”產(chǎn)業(yè)體系。

大冶市委書(shū)記王剛說(shuō)，政府是營(yíng)商環(huán)境的最佳供給者。下一步，大冶將以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為“十四五”開(kāi)局起步的突破口，以優(yōu)化制度供給持續(xù)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境革命，對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、自我革命，弘揚(yáng)“有呼必應(yīng)、無(wú)事不擾”的“店小二”服務(wù)精神，努力把大冶打造成為審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、企業(yè)獲得感最強(qiáng)的縣市之一，爭(zhēng)當(dāng)全省金牌“店小二”、全國(guó)縣域營(yíng)商環(huán)境排頭兵。