稅務(wù)干部走訪鑫峰特殊鋼有限公司。通訊員供圖

全洋（黃石）材料科技有限公司的財(cái)務(wù)人員收到特別定制“H5賬單”。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 朱琪惠 范斐）9月2日， 黃石市稅務(wù)局傳來消息，今年以來，該局以開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，傾力打造集“稅費(fèi)指數(shù)、納稅繳費(fèi)、誠信納稅”功能為一體的H5“年度納稅繳費(fèi)賬單”（以下簡稱“賬單”），推動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)走“新”更走心。

說得清：一份稅費(fèi)指數(shù)報(bào)告書

黃石市稅務(wù)局從納稅人實(shí)際需求出發(fā)，聚焦企業(yè)全生命周期中需要破解的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，通過電話問需、實(shí)地走訪等方式，聽取1565戶企業(yè)法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的意見和建議，收集繳稅方面問題215個(gè)。

選擇黃石經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局、黃石市鐵山區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合開展試點(diǎn)，探索可復(fù)制、可推廣賬單樣板，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，多次召開專題研討會(huì)，制定試點(diǎn)創(chuàng)建方案。

充分運(yùn)用稅收管理系統(tǒng)、智稅云、自然人電子稅務(wù)局、社保費(fèi)管理系統(tǒng)等多個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯聚征收、申報(bào)、統(tǒng)計(jì)等模塊數(shù)據(jù)，經(jīng)過多番測試和反饋修正，確定了“賬單”樣式，包含辦稅次數(shù)、納稅時(shí)間、減免退稅和企業(yè)信用等稅費(fèi)指數(shù)內(nèi)容，方便納稅人隨身隨行隨用。

“拿著賬單一一核對(duì)，真切感受到了國家的稅費(fèi)優(yōu)惠力度和便捷服務(wù)，稅費(fèi)指數(shù)為我們企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供了有效指引！”福星鋁業(yè)有限公司賬務(wù)總監(jiān)胡開偉滿意地說道。同時(shí)，“賬單”還關(guān)聯(lián)了稅費(fèi)優(yōu)惠政策和納稅信用提示提醒，將稅費(fèi)數(shù)據(jù)和政策“送上門”，有效解決了納稅人掌握繳稅信息不及時(shí)、不方便、不通暢等難題。

看得懂：一份納稅繳費(fèi)明白賬

為增強(qiáng)納稅人體驗(yàn)感，運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新媒體結(jié)合，除提供紙質(zhì)“賬單”外，該局還創(chuàng)新開發(fā)了一套簡便、直觀的“H5”賬單平臺(tái)，通過短信、微信、楚稅通APP、二維碼等方式送達(dá)給納稅人，實(shí)現(xiàn)涉稅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%。

針對(duì)納稅人關(guān)心的納稅、減免稅數(shù)據(jù)，通過納稅繳費(fèi)資金圖、納稅時(shí)間柱狀圖、納稅繳費(fèi)分類圖、納稅繳費(fèi)情況匯總表，橫縱對(duì)比，讓企業(yè)直觀、全面地感受稅收貢獻(xiàn)和享受到的國家紅利。

三豐智能裝備集團(tuán)股份有限公司董事長朱漢平表示，年度賬單能夠很好反映企業(yè)涉稅情況，一表通覽全年，數(shù)據(jù)清晰，尤其全年享受稅收優(yōu)惠情況很讓企業(yè)有獲得感、滿足感。

“賬單中繳納稅費(fèi)額的分類表和比例圖非常全面，隨時(shí)隨地可以查看，不僅企業(yè)對(duì)賬方便，也可以直接用于財(cái)務(wù)工作總結(jié)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、給客戶介紹企業(yè)發(fā)展情況等多種場合，真是一張‘活名片’?！眲排瞥终盟帢I(yè)有限公司的財(cái)務(wù)主管周海燕收到賬單后欣喜地稱贊。

用得上：一份誠信納稅通行證

按照“便捷、實(shí)用、安全、生動(dòng)、人文”五大目標(biāo)，賬單既展示了企業(yè)稅收貢獻(xiàn)、減稅降費(fèi)情況和納稅信用等級(jí)，又能及時(shí)提醒企業(yè)關(guān)注涉稅風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)誠信納稅的“稅務(wù)名片”，有利于企業(yè)更好的招商引資、拓展合作伙伴和融資貸款。

“賬單雖小，但用途大、功能多，還可以直接用來證明企業(yè)納稅信用等級(jí)，不用專程跑辦稅服務(wù)廳開具紙質(zhì)證明?！敝芎Ｑ嗾f道。

在畫面設(shè)計(jì)上，圖文并茂，以數(shù)說稅，將賬單與科技人文、黃石地域文化有機(jī)結(jié)合，倡導(dǎo)碳中和環(huán)保節(jié)能的綠色發(fā)展理念，將納稅人的賬單記錄融入黃石地區(qū)美麗風(fēng)景，文化內(nèi)涵豐富，地域特色鮮明；

在功能完善上，設(shè)置用戶驗(yàn)證安全登錄，分半年、季度等節(jié)點(diǎn)對(duì)“賬單”實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)納稅人反饋意見和需求，不斷完善賬單內(nèi)容，形成常態(tài)化工作機(jī)制，讓“賬單”作為展示納稅人“明白賬、信用賬、形象賬”的服務(wù)品牌，更深入人心。

截至目前，該局已累計(jì)為轄區(qū)內(nèi)1433戶一般納稅人成功推送，滿意度和好評(píng)率均達(dá)到了100%。