開展小區(qū)活動。受訪者 供圖

修剪枝椏。受訪者 供圖

7月，驕陽似火。鄂州市鳳凰街道瀾湖社區(qū)入口處，路旁的林蔭隔開幾分夏日的燥熱，路邊樹下的車輛在停車位內(nèi)停放整齊……在道路轉(zhuǎn)彎處乘涼的居民笑著告訴記者，這多虧了成立萬佳凱旋城小區(qū)業(yè)主委員會。而作為小區(qū)首屆業(yè)委會主任，肖開金功不可沒。

年老返鄉(xiāng)來 志愿解民難

肖開金生于1954年，1971年9月開始，他在鄂鋼工作了33年。“2003年，當(dāng)時也是順應(yīng)時代潮流，我去珠海的一家私企工作了12年。”肖開金介紹，由于他在鄂鋼有豐富的管理經(jīng)驗，在珠海的私企里直接坐上了高管的位子，直到2015年，肖開金的兒子勸說他回家退休養(yǎng)身體，他才從珠?；氐蕉踔?。

據(jù)了解，瀾湖社區(qū)共有27個居民小區(qū)，5605戶，16220人。其中，肖開金所在的萬佳凱旋城小區(qū)是該社區(qū)的第二大小區(qū)，有1991戶7000余人。由于人口基數(shù)大、小區(qū)建設(shè)年代久遠(yuǎn)、物業(yè)無人監(jiān)管，久而久之，綠化缺失、病蟲害防治、下水管網(wǎng)堵塞、小區(qū)公共設(shè)施破損等問題逐漸暴露。

“問題多了，居民們有問題就要找社區(qū)解決，但是社區(qū)管轄范圍太大，如果事事都要社區(qū)工作人員來協(xié)調(diào)解決，他們也分身乏術(shù)?！毙ら_金介紹，2015年，他從珠?；氐郊亦l(xiāng)準(zhǔn)備退休頤養(yǎng)天年，在社區(qū)召開的黨組織生活會上，肖開金針對社區(qū)目前存在的一些問題提出了一些合理化建議。

這讓當(dāng)時的社區(qū)黨委書記曹伊靈感到驚喜，“瞌睡送得枕頭來，剛好萬佳凱旋城小區(qū)亟需成立一個業(yè)委會，肖開金又做了幾十年管理工作，這不是最合適的人選嗎？”

“一回到鄂州，社區(qū)就把我‘捉住’了，我是幾十年的老黨員了，群眾需要我，我自然義不容辭?！毙ら_金笑著說。

成立業(yè)委會 值班不可少

2019年9月26日上午，瀾湖社區(qū)萬佳凱旋城小區(qū)首屆業(yè)主委員會正式掛牌成立。從此，萬佳凱旋城小區(qū)業(yè)主們終于有了一個共同的“家”，業(yè)主有了困難，有了矛盾，有了糾紛，甚至有了委屈，就有了調(diào)解、訴求、解困的地方。

綠化缺失，肖開金多方聯(lián)系，成功種植5000平方米草皮；道路破損，肖開金溝通協(xié)調(diào)，成功刷黑4800米小區(qū)主干道；居民私拉電線，肖開金數(shù)次勸說，并在小區(qū)新增9個電動車充電棚……

肖開金翻開一本厚厚的冊子，里面每一頁都仔仔細(xì)細(xì)寫著居民前來辦理的難事。居民描述、解決辦法、過程描述、反饋結(jié)果……一欄欄清晰記錄著業(yè)委會為小區(qū)居民紓難解困的詳細(xì)經(jīng)過。

肖開金介紹，現(xiàn)如今，該小區(qū)業(yè)委會已經(jīng)形成一套完善的值班制度，每天都有人在瀾湖社區(qū)對面的業(yè)主委員會值班，而肖開金一周里有6天時間會在業(yè)委會里。截至目前，這一制度已經(jīng)堅持了兩年。據(jù)不完全統(tǒng)計，兩年來，業(yè)委會共計為居民解決了140余件“堵心事兒”。

“小區(qū)事，大家商議著一起干，不僅越干越有勁，人心也越干越齊?！毙ら_金介紹，如今小區(qū)業(yè)委會現(xiàn)有成員9人，分別由社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主等多方代表組成，能夠群策群議，將萬佳凱旋城小區(qū)打造成一個和諧美麗的宜居小區(qū)。

統(tǒng)籌：方洲 王焱堯

策劃：曹伊靈 劉璐

執(zhí)行：張萬恬梓、阮瓊