西塞山區(qū)稅務(wù)局提供人工現(xiàn)金收付綠色通道。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員陳利華、陳志祥）筆者4月23日獲悉，結(jié)合第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月，連日來(lái)，黃石市西塞山區(qū)稅務(wù)局根據(jù)納稅人日常需求和辦稅難點(diǎn)、堵點(diǎn)，全面梳理辦稅流程，打通服務(wù)“最后一公里”。

71歲的李婆婆由于出租房子要開(kāi)具發(fā)票，聽(tīng)說(shuō)還要繳納1000多元的稅，但是子女都在外地，她平時(shí)儲(chǔ)蓄習(xí)慣多是使用存折，網(wǎng)上支付等方式更是不會(huì)。這可把她急壞了，抱著試一試的想法，她拿著現(xiàn)金來(lái)到了附近的西塞山區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳。

前臺(tái)導(dǎo)稅人員得知情況后，告知她不用著急，并將李婆婆引到了人工現(xiàn)金收付窗口。窗口人員很快就幫她辦完了繳稅開(kāi)票業(yè)務(wù)，得知李婆婆要去買菜，還熱心地幫她換了一些零錢。這一系列貼心服務(wù)受到李婆婆點(diǎn)贊。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，該局僅人工現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)就辦理了38筆，解決了一些特殊繳費(fèi)需求納稅人的難題。