查看項目前期準備工作。（通訊員供圖）

了解項目進展情況。（通訊員供圖）

荊楚網（湖北日報網）訊（記者胡文勇 通訊員曹青妮 周詩霖）如何讓項目快速在大冶尋找到“家的溫暖”，避免出現(xiàn)“水土不服”的情況？2月24日，大冶給出了答案：著力打造“管家式服務”，全方位全流程服務好每一個項目。

“協(xié)調和服務是我們科室的兩大主要職能。”大冶市政務服務與大數(shù)據(jù)管理局項目協(xié)調服務科科長石曉龍表示，他們會定期或不定期組織規(guī)劃、國土、供電等項目相關部門“上門”召開協(xié)調會，切實解決項目問題。

“我們主要負責項目相關數(shù)據(jù)，包括項目建設的進展情況、項目建設中遇到的問題等進行收集、上報?！痹摼謾z查督辦科科長柯賢勇將自己和科室成員定位為“采集員”。科室十幾個人對大冶市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）實行全面包保，部分企業(yè)主通常對項目辦證事項不甚了解，此時項目專員“全職管家”作用便凸顯出來，企業(yè)主只需準備必要材料，相關跑路、協(xié)調、聯(lián)絡工作，“全職管家”一應包攬、負責到底。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，大冶市每年新開工的項目90個左右，投產項目約80個，續(xù)建項目40個左右。所有項目被整理出十大工業(yè)招商、十大工業(yè)技改、十大服務業(yè)、十大科技創(chuàng)新、十大重點工程等“五個十大”項目。圍繞這些重點項目，項目有需求，服務“秒執(zhí)行”。在石曉龍?zhí)峁┑囊环蓓椖繖n案中，名稱為勁牌白酒產業(yè)園的項目全部資料參照正式檔案編制規(guī)格被編制為詳盡的檔案文本。編號、類別、項目基本信息等一目了然，項目簡介、項目合同、企業(yè)注冊證件、項目備案證件、項目建設進度、項目問題解決等資料一應俱全。

在中共大冶市委辦公室2020年3月31日下發(fā)的《市委辦公室 市政府辦公室關于調整大冶市“五個十大”項目建設“領導小組+指揮部”的通知》中，2020年，勁牌產業(yè)園、楚天香妝芳香產業(yè)園、毛鋪酒廠技改項目等50個投資額大、符合行業(yè)產業(yè)規(guī)劃的項目入選“五個十大”項目。針對“五個十大”項目，成立了以市委書記為組長，市長為第一副組長，其他主要領導為副組長和成員的領導小組，同時下設20個項目指揮部。在投產前，項目發(fā)生的任何問題，指揮部將會快速發(fā)揮作用協(xié)調解決，確保項目及時投產。

“針對企業(yè)和項目的一些歷史遺留問題，我們開展了‘集中辦證月’活動?！贝笠笔姓辗张c大數(shù)據(jù)管理局投資項目聯(lián)審服務中心負責人劉錦介紹，在“集中辦證月”前期，大冶市項目辦會通過問卷調查方式，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有問題的企業(yè)和項目進行摸底，重點查清未辦證件和手續(xù)的屬性、原因及企業(yè)目前的具體需求。之后，規(guī)劃及住建部門對相關問題進行具體審核，進一步深究原因，并剔除違規(guī)建設、未批先建等問題。在合法合規(guī)的前提下，“集中辦證月”活動為企業(yè)和項目手續(xù)辦理“開綠燈”，本著尊重歷史、服務企業(yè)的原則，“容缺辦理”“提速辦理”，在一個月之內，快速解決歷史遺留問題。

從點對點到面對面，從服務重點到服務全部，可以說，項目自進入大冶市域起，便擁有了自己的“私人管家”，從注冊到竣工投產，全程立體化服務一路呵護項目落地開花。劉錦表示，未來，優(yōu)質服務將持續(xù)，并將衍生出更多樣、更貼心的模式，讓項目能在大冶扎下根，讓企業(yè)能在大冶尋到家！