荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員吳句兵、胡亮中）11月10日，湖北省公安廳高速公路警察總隊(duì)黃梅大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)程忠清在西河橋社區(qū)微信群里響應(yīng)下沉黨員崗位職責(zé)認(rèn)領(lǐng)一事。

據(jù)了解，今年以來(lái)，黃梅縣積極推行下沉黨員干部設(shè)崗、選崗、定崗、評(píng)崗“四崗”管理，構(gòu)建社區(qū)需求全收集、事事到人全認(rèn)領(lǐng)、服務(wù)過(guò)程全跟蹤、完成時(shí)效全評(píng)價(jià)的工作閉環(huán)，有效解決了在職黨員怎么下沉和下沉干什么、怎么干的問(wèn)題。

緊貼群眾需求“設(shè)崗”

“為廣大居民做好服務(wù)是社區(qū)的本職工作，要真正解決居民的煩心事，首先要認(rèn)真傾聽(tīng)居民的心聲?！秉S梅鎮(zhèn)東禪社區(qū)黨委書(shū)記、主任桂文麗說(shuō)，“居民需要什么，我們就提供什么，這樣才能提高服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。”

為了全面收集社情民意信息，東禪社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，充分利用信息化手段，在居民小區(qū)建立業(yè)主微信交流群、QQ交流群，隨時(shí)收集居民需求；對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便等特殊群體人員，組織黨員定期入戶走訪、慰問(wèn)談心，第一時(shí)間掌握居民情況，全方位了解“微夢(mèng)想”“微心愿”“微訴求”。

根據(jù)群眾所想、所急、所盼、所需，分類設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生、法律咨詢、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體、交通疏導(dǎo)、健康服務(wù)、文明倡導(dǎo)、矛盾調(diào)解、愛(ài)心幫扶等8大類崗位，對(duì)在職黨員干部分類編組，保證了下沉黨員干部下沉有事做，服務(wù)有方向。目前共為社區(qū)群眾解決各類難題65個(gè)。

結(jié)合職能特長(zhǎng)“選崗”

在職黨員干部根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)、興趣受好、服務(wù)意愿，有效對(duì)接居民需求，主動(dòng)選崗服務(wù)。

5月初，夢(mèng)想城小區(qū)二期30多名業(yè)主，因不動(dòng)產(chǎn)證辦理、裝修保證金退還等原因計(jì)劃集體上訪，縣住建局魏國(guó)聯(lián)、縣紀(jì)委宛勝、縣檢察院江波等下沉黨員發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)矛盾調(diào)解崗，與業(yè)主見(jiàn)面溝通，耐心聽(tīng)取訴求，宣傳政策法律，協(xié)調(diào)落實(shí)解決方案，及時(shí)把矛盾化解在萌芽。

“前不久，小區(qū)10棟附近商業(yè)街空調(diào)水泵破裂，噪音擾民每天從早晨持續(xù)到晚上，我們下沉黨員協(xié)調(diào)環(huán)保、城管等職能部門和物業(yè)公司，三天內(nèi)解決問(wèn)題，贏得了小區(qū)居民點(diǎn)贊?！痹撔^(qū)黨支部書(shū)記魏國(guó)聯(lián)說(shuō)。

省公安廳高速公路警察總隊(duì)黃梅大隊(duì)36名下沉黨員西河橋社區(qū)，集體認(rèn)領(lǐng)交通疏導(dǎo)崗，定期到城區(qū)繁華地段開(kāi)展交通執(zhí)勤，對(duì)行人及非機(jī)動(dòng)車闖紅燈、不戴安全頭盔、逆行、違停、違規(guī)安裝遮陽(yáng)棚等交通違法行為進(jìn)行勸導(dǎo)處置，引導(dǎo)市民提升文明素質(zhì)，自覺(jué)遵守交通法規(guī)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣共有5500名黨員干部下沉到16個(gè)村（社區(qū)）。

根據(jù)職責(zé)任務(wù)“定崗”

自愿選崗只是第一步，要讓下沉發(fā)揮應(yīng)有的作用，還得靠抓實(shí)工作載體，實(shí)行定崗管理。各社區(qū)（小區(qū)）黨組織把疫情防控值守、人居環(huán)境整治、人口普查等當(dāng)前重點(diǎn)工作，作為黨員下沉的一次實(shí)戰(zhàn)演練，建立多元化崗位清單，明確崗位職責(zé)，精準(zhǔn)“下單”派發(fā)，同時(shí)將上崗黨員情況對(duì)外公布，接受黨員群眾監(jiān)督。

“在定崗過(guò)程中，建立履崗承諾、黨員評(píng)星定級(jí)、群眾代表民主測(cè)評(píng)等制度，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行跟蹤評(píng)價(jià)，做到大事同商、小事互通、難事共解。”竹林社區(qū)黨委書(shū)記、主任紀(jì)勁松說(shuō)。

據(jù)了解，祥和小區(qū)是建成20多年的老舊“三無(wú)小區(qū)”，長(zhǎng)期以來(lái)大門過(guò)道破爛擁擠，院內(nèi)下水管堵塞，滿院臭氣熏天，群眾怨聲載道。

黃梅縣四小教師柳國(guó)娣、生態(tài)環(huán)境局周漢凌、八角亭中學(xué)教師黃國(guó)舟等下沉黨員積極發(fā)動(dòng)小區(qū)居民想辦法、出主意、提建議，挨家挨戶上門宣傳做工作，組織黨員和88戶居民自發(fā)集資7萬(wàn)余元，黨員帶頭義務(wù)出工出力，完成大門改造、水表上墻和下水道疏通施工，小區(qū)環(huán)境面貌煥然一新。

突出服務(wù)實(shí)效“評(píng)崗”

如何防止下沉報(bào)到流于形式？通過(guò)手機(jī)APP掃碼，黨員干部認(rèn)領(lǐng)服務(wù)、社區(qū)（小區(qū)）黨組織評(píng)價(jià)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、表現(xiàn)紀(jì)實(shí)管理，同時(shí)定期組織小區(qū)群眾、社區(qū)、駐區(qū)單位等召開(kāi)座談會(huì)，雙向交流、征求建議、年底進(jìn)行總評(píng)。

服務(wù)怎么樣，群眾說(shuō)了算。西河橋社區(qū)徐家三巷的居民反映，小區(qū)存在路燈破舊、垃圾成堆、臟亂差等人居環(huán)境老大難問(wèn)題。

社區(qū)黨委書(shū)記、主任張勤學(xué)就這些問(wèn)題，在社區(qū)“大黨委”共駐共建會(huì)議上作了通報(bào)，得到了7家共駐共建單位的積極響應(yīng)。不到一周時(shí)間，共建單位以協(xié)議形式承諾配備太陽(yáng)能垃圾箱3套、更換下水井蓋29個(gè)，硬化路面750多平方米，安裝4套智能高清攝像聲控裝置，對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行整體綠化亮化智能化，困擾多年的難事得到解決，贏得了居民一致好評(píng)。

“剛開(kāi)始社區(qū)搞人居環(huán)境整治的時(shí)候，大家覺(jué)得又會(huì)是雷聲大、雨點(diǎn)小，現(xiàn)在看到這么多的黨員干部參與進(jìn)來(lái)，覺(jué)得是做真事，我們也逐漸支持配合，畢竟這是我們共同生活的家園?！鄙鐓^(qū)居民張婆婆說(shuō)。

以人居環(huán)境整治為切入點(diǎn)，下沉黨員干部們用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)群眾自發(fā)參與社區(qū)治理，營(yíng)造了黨員作表率、群眾齊參與的良好氛圍。

“‘四崗’管理的推行，推動(dòng)了社區(qū)設(shè)崗定責(zé)、黨員認(rèn)崗領(lǐng)責(zé)?！笨h委組織部副部長(zhǎng)王萬(wàn)舟說(shuō)，下一步，還將持續(xù)用力、積極探索，通過(guò)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)之星、最美下沉黨員評(píng)選討論交流活動(dòng)，激發(fā)“比、學(xué)、趕、超”內(nèi)在動(dòng)力，以細(xì)“治”入微的服務(wù)贏得群眾認(rèn)可。