鄭錦秀老師授課現(xiàn)場。通訊員供圖

鄭錦秀老師在授課現(xiàn)場與護(hù)理人員互動。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)（通訊員 嚴(yán)炎）為了樹立“高質(zhì)量發(fā)展、護(hù)理先行”的管理理念，提高護(hù)理人員質(zhì)量與安全管理意識，切實強化內(nèi)涵建設(shè)，熟練運用質(zhì)量改進(jìn)工具。10月29日，筆者從鄂州市中醫(yī)醫(yī)院獲悉，近日，該院護(hù)理部組織的《護(hù)理質(zhì)量提升QC小組培訓(xùn)班》在門診八樓會議室正式開班。此次培訓(xùn)班特邀中船重工第七一二研究所高級工程師鄭錦秀為全院護(hù)理人員進(jìn)行授課。

據(jù)了解，在此次培訓(xùn)活動中，鄭錦秀以《QC小組活動》為題，介紹了問題解決型QC小組（質(zhì)量控制小組）活動程序、QC成果整理及發(fā)布、QC成果常見錯誤、案例分析，并對鄂州市中醫(yī)醫(yī)院QC小組成果項目進(jìn)行了點評。

鄂州市中醫(yī)醫(yī)院院長龔建中表示：“此次培訓(xùn)授課內(nèi)容多樣、形式生動，讓我院護(hù)理人員對QC小組內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解，對我院以后開展QC小組活動有很大幫助。我們要利用QC小組，解決我們工作中的實際問題，要學(xué)會用數(shù)據(jù)說話，增強團隊凝聚力，要多方面、多角度、多維度、不斷提升中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度?！?/p>